OA系統(tǒng)如何為您打造組織的記憶力?
OA系統(tǒng)如何為您打造組織的記憶力?
這篇文章開始之前,我想先問個(gè)問題,您的組織有記憶力嗎?我想大多企業(yè)的回答是:沒有。不要說記憶,甚至連記錄都沒有。大部分企業(yè)的行為是沒有記錄的,沒有工作模板,沒有工作日志,沒有客戶聯(lián)系的記錄,沒有合同臺賬,所以也沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的沉淀。然后這一切一切導(dǎo)致的結(jié)果就是,企業(yè)員工每天連自己做了什么都不知道,員工如何才能做好自己的工作也沒有章法可循,客戶怎么跟進(jìn)每個(gè)員工都不清楚……。時(shí)間一天一天的在劃過,而你的企業(yè)卻像是一潭死水沒有一點(diǎn)波動,就像是一團(tuán)亂麻,沒有半點(diǎn)頭緒。而這一切都可以通過OA系統(tǒng)來幫助你實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在我還想問一個(gè)問題:你 想過做出改變嗎?請深思。
今天我們提出一個(gè)概念,就是組織記憶力。什么是組織記憶力呢?老話說的好,姜還是老的辣,為什么老姜比較辣?就是因?yàn)槟昙o(jì)大有經(jīng)驗(yàn)。同樣,還有一句話:歷史經(jīng)驗(yàn)總是值得借鑒的。為什么值得借鑒?因?yàn)榫退闶求H都不會在同一個(gè)地方摔兩次,就是因?yàn)樗こ鼋?jīng)驗(yàn)了。組織記憶力,顧名思義,就是組織行為的記錄與總結(jié)。企業(yè)解決問題的能力取決于企業(yè)有多少組織記憶,組織記憶越多,經(jīng)驗(yàn)就越多,企業(yè)解決問題的能力也就越強(qiáng)。只有企業(yè)親身經(jīng)歷的才叫記憶,這些記憶既可以當(dāng)做企業(yè)解決問題的參考,也可以方便企業(yè)培養(yǎng)新人。所以組織記憶力實(shí)際上就是工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀。
那么我們山西萬鴻科技是如何幫助企業(yè)打造自己的組織記憶力的呢?上邊我們說到過組織記憶力實(shí)際上就是企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)沉淀,所以我們一般都是通過知識積累、知識共享、知識應(yīng)用這三方面來沉淀的。知識積累與知識共享這里我們就不重點(diǎn)講了,這里著重提一下知識應(yīng)用。知識應(yīng)用方面我們?yōu)?/span>OA系統(tǒng)內(nèi)嵌了搜索欄,就像有事不懂就百度一樣,在工作上有什么不懂得就搜一搜,從企業(yè)內(nèi)部獲得經(jīng)驗(yàn)。
每個(gè)企業(yè)的日?;顒佣疾灰粯樱瑢?shí)際的知識領(lǐng)域也不一樣,每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的記憶力,萬鴻OA系統(tǒng)是您企業(yè)發(fā)展的最佳伴侶。